“与领导沟通”是一门“必修课程”，通过沟通，我们自己的好想法被人所知；通过沟通，我们可以借鉴他人好的意见和建议；通过沟通，我们更加了解彼此，增加团队默契。2012年12月10日晚，5845cc威斯尼斯人官网版下载团校与学生会办公室联合举办了“5845cc威斯尼斯人官网版下载系列干部培训之——怎样与领导沟通”活动，主讲人谢文敬同学以“电话礼仪”为线索，从如何认识领导、面对领导和理解领导三方面为5845cc威斯尼斯人官网版下载学生干部倾情讲述“上下级沟通”那些事儿。
 
　　
 
　　“工作电话”是今后工作中必不可少的环节，在培训中，谢文敬同学针对与领导通电话的电话礼仪做出详细的讲解。我们在拨通电话之前要摆正态度，选好时间和情景，打好腹稿，把握主要内容；通话中要礼貌问候，询问时间是否适当，准确表达信息；通话结束时要礼貌挂断电话。同时，应针对不同事情把握好电话与面谈的选择。
 

 
　　“小事情背后蕴藏着大学问”，一位同学在培训结束后感慨道。也许是还没有真正走上工作岗位的缘故，“上下级沟通”意识尚未在我们中间完全树立。如果不是本次培训，我们可能意识不到要根据领导的性格和工作作风的不同来具体问题具体分析；在面对领导时注重礼貌细节，不装腔作势；理解领导，从领导的角度出发，出色的完成任务。
 

 
　　在将来，我们都会走上工作岗位，我们会接触不同的人、做不同的事。沟通的艺术是一种说话的习惯，行为心理学研究表明，21天以上的重复会形成习惯，90天的重复会形成稳定的习惯。那么从今天开始，让沟通之美在心底扎根，终有一天开出繁盛的花。